• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Блендеры
  • Кофеварки и кофемашины
  • Мультиварки
  • Пароварки
  • Холодильники
  • Главная
  • Эльдорадо
  • Отзыв №1219907
Эльдорадо

Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Показать описание
  • Сайт: eldorado.ru
  • Email: customer@eldorado.ru

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 



М
Мендеров Андрей оценил 18.10.2012
Оценка:
Большой вроде магазин, так хотелось верить, что должны уметь работать. Пытался заказать мультиварку VES SK-A14. Стоимость 2899р. Отмечу, что сразу посмотрел условия доставки. Собственно это достаточно большой перечень условий, но нигде не фигурирует на данный момент ограничения по минимальной стоимости покупки (страницу с условиями доставки я сохранил). Однако, при попытке заказать, в корзине вываливается следующий текст: 'Уважаемые покупатели! Минимальная сумма заказа для оформления доставки составляет 2 999 руб.. Для покупок стоимостью до 2 999 руб. предлагаем воспользоваться услугой 'самовывоз', либо посетить наши розничные магазины. К сожалению, выбранные товары недоступны для продажи в интернет-магазине выбранного региона.' Менеджеры магазина предлагают дополнить заказ еще каким-либо товаром, чтобы уложиться в минимальную сумму, либо воспользоваться самовывозом. Вне зависимости от моего дальнейшего решения по оформлению заказа, на мой взгляд присутствует обман покупателя, т.к. в Яндекс-маркете заявлена возможность приобрести этот товар с доставкой (без еще каких-то условий), в реальности это не так. ------------------------------------------- Дополняю. Я все таки сделал заказ, добавив к нужному мне товару, сравнительно ненужную дешевую вещь (фактически навязанную), дабы перевалить через эту волшебную сумму минимального заказа. Итог: Товар привезли сегодня, курьер абсолютно корректен и вежлив, продемонстрировал товар, заполнил гарантийный талон. Товар внешне не вызывает претензий. Единственное нарушили собственный сервис, обещали отзвониться за 2 часа до доставки, отзвонились за час. Снижение оценки за доставку только по этой причине, других претензий к доставке нет. На основании этого меняю оценку. С магазином в целом иметь дело можно, общую оценку оставил 3 за дезинформирование потребителя, как минимум в Яндекс-маркете, хотя на сайте магазина информацию о минимальной сумме найти тоже нетривиально, она радует покупателя именно в момент оформления заказа.
Ответить
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Отзывы сотрудников о Готовые блюда Натур Буфет
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru