Эльдорадо

13 ноября сделала заказ через интернет на стиральную машинку и холодильник.Уже через час на телефон и на почту пришли сообщения, что товар укомплектован, где и когда я могу его забрать.Я считаю работа на пять с плюсом, отличное начало...но, когда 15 ноября я приехала за заказом в ТЦ Вивалэнд на пр.Кирова, консультанты на входе были удивлены и не знали где его искать, кому то звонили, куда то бегали...в итоге мы прождали 40 минут, пришла девушка и сказала оплатить на кассе за товар и ждать около вторых ворот магазина Эльдорадо. Оплатили и пошли искать ворота, ворот там оказалось много, таблички Эьдорадо нигде не было, догадайся сам .Спросили у грузчиков другого магазина, они нам показали(спасибо им за это). Около ворот Эльдорадо простояли минут 15 на морозе, никаких грузчиков с нашим товаром не появилось. Мы нанимали газель, чтобы вести товар (живем за 60км от Самары), так что каждая минута нам стоила денег. Пошли опять в магазин, там девушка в течении пяти минут дозванивалась грузчику, объяснила все, и мы пошли опять к воротам, и, о, чудо! они открылись. товар нам не показали, не проверили, купили кота в мешке, около ворот стояли припаркованные машины, газель не смогла подъехать, так что до газели несли товар на руках (на своих). Вообщем покупка получилась очень долгой и дорогой. Одно радует, техника работает, и мы ей очень довольны.