Эльдорадо

Часто в последнее время пользуюсь услугами магазина. Как правило, остаюсь довольна сервисом, но в этот раз не сложилось. Заказали холодильник через интернет. На горячей линии сказали, что можно оформить доставку в самом магазине. Когда мы приехали в магазин и захотели посмотреть холодильник живьем, консультант сообщил, что он по ошибке распечатал холодильник, и теперь на складе холодильников упакованных нет, и мы сможем получить только образец из зала. К счастью, оказалось, что он перепутал. Затем мы решили сразу выбрать товар, который шел бонусом по акции. Другой консультант сказал, что да, эта печка идет по акции (на ней был ценник со спец. значком ). Потом выяснилось, что за день до этого печку убрали из списка акционных товаров, а ценники поменять забыли. Потом нам стали настойчиво предлагать оформить доп. сервис. Так настойчиво, что у меня закралось подозрение в качестве продаваемых магазином товаров. И, наконец, у нас не сложилось с доставкой. Мы приехали в магазин вечером. И оформить доставку было возможно только на послезавтра. Когда привезли холодильник, он оказался поцарапанным. Но заменить его нам предложили тоже только через день. В итоге, пришлось 4 дня жить без холодильника. Но, справедливости ради, скажу, что с другими филиалами и заказами проблем у меня не возникало.