Эльдорадо

Слабая техническая поддержка магазина. Мной была заказана и оплачена посудомоечная машина с доставкой на сайте магазина,но за несколько дней до даты доставки,пришло смс,что мой заказ отменен. Позвонил в службу поддержки магазина,спросил как отменился уже оплаченный товар? Получил ответ,что я сам его отменил на сайте.После возражения девушка долго разбиралась,пока я ожидал на линии,но уверила меня,что я сам отменил товар. Пришлось сделать перезаказ,того же самого товара,но магазин не может взять взаимозачетом деньги и придется снова оплачивать за тот же товар почти 30 тыс,пока возвращаются,в течении 10 рабочих дней за товар который я оплатил.Вечером мне позвонили с службы поддержки и сказали,что все-таки произошел технический сбой и предложили заказать посудомойку еще раз.После пояснения,что товар я уже перезаказал,девушка потеряла интерес к моей ситуации. Из этого сделал вывод,что интернет платежи в этом магазине не безопасны,не компетентность службы поддержки,т.к. вину на покупателя,а в итоге был все-таки технический сбой в магазине,ну и отсутствие системы лояльности к клиенту в виде какой-либо компенсации за доставленные неудобства,ведь 2 раза заплатить за один и тот же товар никто не рассчитывал,а дожидаться,возвращения денежных средств,уже времени нет.