Эльдорадо

Нужен был недорогой телек на кухню в подарок. Определился с моделью. Заказал через интернет-магазин под самовывоз. Цена лучшая, написано 'в наличии', но тут получилась неясность. Написал в комментариях, что нужен новый в коробке без каких либо 'витринных образцов' уже без транспортировочных плёнок защитных на рамке и т.д. Информацию о количестве мне не смогли дать, объяснив, что им только видна информация или 'в достаточном количестве', либо 'в ограниченном количестве'. В итоге, поехал всё таки в магазин, по дороге пришло SMS 'заказ такой №....собран и т.д.' Приехав в магазин, обнаружил, что таких телевизоров на витрине нет, на полках нет, но сказали, что мой телевизор лежит в резерве. Пришёл на выдачу, так и так, № заказа...Мне говорят, проходите в кассу оплачивайте. Я говорю: мне, мол, посмотреть сперва надо, а то в подарок и что писал, что нужен не с витрины, со всеми плёночками защитными. Они говорят: 'Нам эта информация не передаётся и не известна', но менеджер какой-то успокоил, что их ещё 3 штуки, если что - поменяют. В итоге, я оплатил, вынесли телек из новой коробки, включили, всё ок. p.s. Непонятна ситуация с охранником. Я выношу телевизор, показываю чек, ещё люди выходят с товарами, показывают чеки...Охранник говорит 'становитесь в очередь - буду сейчас переписывать' что переписывать? Зачем?...в итоге ещё 3-5 мин, штампик какой то в чеке и 'Спасибо, до свидания'...