Техпорт

Впервые в жизни заказал по интернету без контрольного телефонного звонка - и тут же влип. Накануне позвонил менеджер, уточнил и согласовал время доставки - ОК. Оказывается, лучше бы он этого не делал, потому что, приехав через весь город на место, куда доставлялась заказанная плита, жена получила второе сообщение, в соответствии с которым а) цена плиты выросла на 1000 рублей ('поставщики подняли') и б) доставку в этот день осуществить не могут. Номера заказа под рукой нет, но сути дела это не меняет. Теперь нам придется отменять и вызов газовой службы, т.е. терять еще кучу времени. Никакой компенсации, разумеется, магазин не предложил. Итого налицо отсутствие координации: 1) между сайтом и менеджером по продажам, 2) между менеджером и складом, 3) между складом и доставкой. Как они набрали 4 звезды и положительные отзывы - ума не приложу.