Техпорт

28 мая 2013г. сделал заказ через сайт. В телефонном разговоре сотрудник объяснил, что товар можно будет забрать с точки самовывоза завтра (29 мая) с 12 часов дня. Что я и запланировал сделать. 29 мая перед выездом я позвонил им дабы подстраховаться. Сотрудник сообщил мне, что товар находится в пункте самовывоза и я могу смело приезжать. Так же помимо номера заказа еще номер который мне необходимо будет назвать уже в точке самовывоза. Приехал. Каково же было мое удивление, когда находясь на месте я получил ответ: 'Данного товара у нас нет'. Я набрал телефонный номер techport-а. Сотрудник признал, что произошло недоразумение и предложил мне бесплатную доставку на 30 мая с 12 до 18 часов. А я в надежде на happy end согласился... Наивный! Где то часов в 14 я позвонил дабы уточнить: 'Не забыли ли вы про меня? Как вчера...'. На что мне ответили, что про меня помнят и товар мне доставят. Около 17:00 мне позвонили предупредить о том, что доставка будет с 9 до 10 вечера, опаздывают... Меня это не смутило, я согласился. А примерно в 8 вечера мне позвонили еще раз и сказали, что сломалась машина, не смогут мне сегодня привезти заказ. В тот же момент я позвонил в магазин. Объяснил вышеуказанный казус, на что получил ответ: 'Сейчас мы свяжемся с отделом доставки. Вам перезвонят'. 31 мая, 1 июня, 2 июня... мне так никто не позвонил. 3 июня я набрался наглости, на сайте оставил заявку на обратный звонок. Написал, дату номер заказа и т.д. Короче говоря, мне за весь день так из Techport-а не позвонили. Делайте выводы сами! 3 шанса давал не меньше....