Техпорт     

Покупала раковину Roca Urban 32765UOOU (заказ TP104-06277). Началось с того, что в день оговоренной доставки позвонили и сказали, что заказ выполнен быть не может в связи с тем, что на складе данная раковина всего одна, да и то оказалась якобы с браком (ранее отчего-то они этого не знали) и предложили подождать еще пару дней, отложив доставку на менее удобные дни, да и по цене большей, чем была оформлена по заказу, объяснив тем, что поставщик поднял цены (причем здесь это, если заказ был оформлен и должен был исполняться по ранее указанной цене, непонятно), сказав либо берете по новой цене либо же не берите вовсе (такое отношение к клиенту). После общения со старшим менеджером мне обещали в виде хоть какой-то компенсации в связи с такой ситуацией по их вине предоставить безвозмездно 2 комплекта полотенец 'Kaiser', которые вообщем-то мне и не были нужны, но пусть так, согласилась. В день доставки привезли раковину и 1 комплект полотенец (не два), после моих вопросов об этом сказали лишь, что вопрос решат после того как расплатитесь за товар и напишите, что претензий не имеется, что и сделала. Мне так и не перезвонили в тот день. Названивала в течении 3-х дней, каждый раз перенаправляли к новому менеджеру, либо сбрасывали вовсе, а сегодня ответили, что в комплекте и есть 2 полотенца и это имелось ввиду. Вот такое вот отношение к клиенту. Возмутимо! Сплошной обман!