Техпорт

Странный магазин, покупал там смеситель, магазин 'солидный', но это только до того как вы расписались в их типа договоре и отдали деньги, дальше вся солидность как рукой сняло и все встало на свои места. Объясню - смеситель привез курьер все хорошо, посмотрел комплектацию (что может быть в смесителе излив,душ,смеситель ну в принципе и все, но это я думал) расписался в договоре(типа) расплатился, сказал курьеру до свидания и довольный стал готовить инструмент для установки данного чуда сантехники под названием Grohe Multiform, стоимостью 6500 рублей.Поясню,что старый смеситель, который стоял у меня был в плохом состоянии и подтекал и чтобы не рисковать,так как предстояла командировка, решил перед командировкой заменить смеситель чтобы со спокойной душой уехать по делам и чтобы семья с водой была.Но меня ждало разочарование при изучении инструкции и попытке прикрепить излив к корпусу смесителя оказалось, что в комплекте смесителя, а именно комплекта излива отсутствует фиксирующая шайба, без которой зафиксировать излив невозможно.Шайба эта по габаритам очень небольшое изделие-примерно как монета и естественно при проверке комплектации я заметить ее не мог и не знал о ее существовании. Позвонил в магазин, девушка спросила номер заказа и сказала, что надо писать претензию, написал что господа неплохо было бы либо довезти деталь или поменять или деньги вернуть, пришло подтверждение, что ваше обращение зарегистрировано и т.д. На следующий день пришло еще одно письмо от менеджера с просьбой сфотографировать договор, чек,смеситель, схему и еще раз описать и указать на схеме чего не хватает! В подлоге подозревали или думали что я специально эту шайбу вытащил, не знаю.Следствие началось и должно закончится через 3 дня! Но вот незадача-выходные, в понедельник уезжать, поэтому пришлось самому искать и покупать эту шайбу, чтобы установить смеситель. Спасибо большое за обслуживание и за проблемы,за свои же деньги! Больше я в этот магазин не ногой!