Техпорт

Продали бракованый чайник. Мало того что сервисный центр рабоотает только в будние дни с 9 до 18, так самому пришлось ехать отвозить чайник. За время диагностики чайника, я само собой купил новый, так как диагностика проводилась две недели. Опять пришлось отпрашиваться с работы чтобы поехать и забрать акт. В акте указали что вина потребителя отсутствует и я имею право на замену или на возврат денежных средств, но опечатались в названии модели, вместо sk031 написали sk030. В отделе рекламаций мой акт не приняли, ссылаясь на несоответствие модели, хотя очевидно что это опечатка. Теперь я опять должен тратить своё время чтобы разбираться в том кто виноват. И действительно ли это случайная опечатка?