Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Сайт: techport.ru
Email: zakaz@techport.ru

Лапшина Катерина оценил 18.09.2013

Оценка:

Были когда-то. Заказывала до этого 3 раза, была довольно сервисом.

Наплевательское отношение к клиентам.

Заказав 4 раз я расчитывала на такой же сервис. После заказа мне достаточно быстро перезвонил менеджер, подтвердил, уточнил время доставки. На этом сервис видимо кончился. Вчера должна была быть доставка с 10 до 18. В 18-45 перезвонив в магазин и захотев узнать ситуацию что и когда будет мне менеджер сказал что-то про пробки. Я знаю, что пробки - сама живу в Москве и езжу на машине. Но позвонить то можно? Менеджер пообещал уточнить вопрос и перезвонить. До сих пор нет ни одного звонка. В связи с этим возникают вопросы: Как это называется? Почему нет ни одного звонка? Где мой товар? Кто оплатит мне бесцельно пропущенное время, когда я ради этого брала день за свой счет на работе?

Ответить