Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Сайт: techport.ru
Email: zakaz@techport.ru

Владимир *** оценил 11.12.2014

Оценка:

На данный момент не обнаружил

Долго обрабатывают заказ, сотрудник call-центр бросает трубку

Сделал заказ TP124-51092 11.12.2014, пришла информация о том, что заказ ПРИНЯТ, никакой информации о наличии товара и сроках доставки не было. Подождав несколько часов решил перезвонить сам, чтобы выяснить есть ли вообще данный товар и стоит ли ждать. При звонке автоответчик в течение минут 10 говорил, что мне ответят в течение 1 (одной) минуты! Дождался ответа, сообщил оператору, что делал заказ и хотел бы узнать о статусе. Он, не дослушав, ответил, что если заказ делался сегодня, то надо ждать когда мне перезвонят. Я сделал попытку сказать, что мне нужна информация о сроках и наличии. Сотрудник, не дослушав ПРЕРВАЛ соединение.

Ответить