Техпорт

Здравствуйте! Заказывала У ВАС стиралку электролюкс 1030(узкую) и вытяжку крона камилла 600 inox . Все привезли вовремя. Но стиралку привезли без упаковки (в пупырчатой пленке) - об этом была складская бумажка на самой стиралке. Доставщики сказали, что коробка при погрузке начала разваливаться и поэтому упаковали в 'пупырь' Мой заказ 3162 (заказывала по телефону). Видимых повреждений не было, поэтому меня ничего не насторожило. Я расписалась за товар. Но сегодня решили машинку установить (пригласили знакомого, который работает в сервис-центре техносила) и, как написано в инструкции : ' Аккуратно положите машинку на заднюю стенку не пережимая шланги вытащите 2 транспортировочных пакета' - мало того что там пакетов не оказалось (значит их кто-то уже вытащил --- вопрос зачем??) , ножки машинки оказались потерты как будто ее тащили по асфальту, эмаль в самом низу на днище машинки оказалась процарапана (царапина узкая примерно 15 см в длину до металла), крышка машинки когда она лежала неожиданно отвалилась (но не до конца а примерно на 30 градусов) когда машинку вернули в горизонтальное положение крышка шлепнулась на свое место. При ближайшем рассмотрении оказалось, что пластиковые ушки, через которые проходят болты надломлены. ВОПРОС: Я платила полную сумму за машинку которая должна продаваться со скидкой или клиенту должны были сказать, что машинка с недостатками и это его дело отказываться от товара или нет. Тем более такие скрытые недостатки. Ну не будешь ведь заглядывать при приемке машинки под низ и дергать верхнюю крышку? Почему такой обман??