Техпорт

Не оправдало ожиданий обслуживание после покупки. 24 ноября 2016 года заказывал портативная колонка JBL Pulse 2. Всё было хорошо, при покупке осмотрел внешний вид, уточнил, что делать в гарантийном случае, получил чёткий ответ, что приходить с чеком в магазин. Данный товар сломался ровно 1 января (не подключалось ни одно устройство, и очень 'нервно' моргали светодиоды), хотели его взять с собой на шашлыки, до этого включался недели за 2. 16 января, чтобы наверняка магазин работал, привёз её в место покупки. (К слову сказать, в Нижнем Новгороде пункт выдачи находится, мягко сказать, на отшибе, если уж обречены сделать здесь заказ, то берите доставку). В магазине в достаточно грубой форме мне ответили, что у них делать нечего, и нужно ехать в сервисный центр, место расположение которого я оказывается должен обнаружить сам. Однако, мы тоже ребята не простые, и своим напором эмоций вынудили пренеприятного продавца окунуться в мир интернета и самому найти адрес сервисного центра. Заняло у него это минут 20. Без лишних слов отправился в СЦ. Там процедура стандартная, приняли, и через 3 недели выдали акт о том, что это заводкой брак и товар не подлежит ремонту. С заключением и договором купли/продажи, а также кассовым чеком отправился в магазин, заполнил заявление, приложили копии документов, и отправили в московский офис. какое же было моё удивление, когда вечером на электронную почту приходит письмо с просьбой выслать им ещё раз фото документом. На следующий день звоню в магазин, около 1.5 часов меня игнорируют, однако просят приехать 'завтра' и поговорить лично. Приезжаю, подождав в очереди 1 час 35 минут, забираю деньги и еду домой. Итого: на проезды в магазин и СЦ потрачено 600 р., нервы пострадали мало, колонку сдал, работа с магазином сплошной минус. Крайне не рекомендую сотрудничество с ним. Радость от сэкономленных средств на разнице в цене проходит слишком быстро. Всем удачных покупок в интернете!