Техпорт

Этот отзыв меня сильно попросили написать с службе качестка Tech Port. Девушка с приятным голосом позвонила и подробно объяснила как это важно для магазина. На мой вопрос - подойдёт ли им честный отзыв. Девушка ответила, что такой и нужен )). Ну так вот. Покупал я накопительный водонагреватель на 80 л. Товар забирал самовыносом с дальнейшим самовывозом. Выбрал на сайте товар, мне его оперативно забронировали, очень тактично и вежливо объяснили когда и куда нужно подъехать. Через пару дней приехал с другом на склад (кстати, складской комплекс весьма и весьма цивильный). Оплатил заказ. Тут надо сделать некое отступление и сказать, что ровно до этого момента всё было ОК. А вот дальшие начались, скажем так, 'легкие заминки' со стороны сотрудников магазина. Во-первых, от момента оплаты до момента моей встречи с водонагревателем прошло 30 минут !!! За это время я 4 раза подходил к менеджеру и на все свои вопросы получал ответ 'Сейчас принесут'. В результате бесплатное время стоянки на площадке склада истекло и мне пришлось оплатить 50 рублей за удовольствие ожидания. Во-вторых, после того как грузчик азиатской наружности наконец вынес мне водонагреватель, оказалось, что он упакован во вскрытую порядком помятую коробку (ну как бы сами понимаете, какие подозрения это может вызвать). Хотя внутри коробки сам водонагреватель был аккуратно упакован в полиэтилен и обложен пенопластом. При проверке внешних повреждений найдено не было (кстати, сам девайс я ещё ни разу не включал, так что не знаю есть ли внутренние повреждения). В-третьих не очень порадовала процедура передачи крупногабаритного товара клиенту. Происходит она так: клиент ожидает товар в клиентском зале. Товар несут из склада, имеющего отдельный выход на складской перрон (если он так называется). Грузчик приносит товар на перрон, оставляет его на перроне и идёт за клиентом в зал. В этот момет товар до момента выхода к нему покупателя остаётся абсолютно без присмотра (наблюдал это ни раз за 30 минут ожидания).