Техпорт

Купил посудомоечную машину BOSCH SRV 55T34. Заказ сделал 24.01.2010 (№ 67932). Менеджер Юрий принял заказ, предложил сразу приобрести и химию для нее, что достаточно логично. Затем мне (я попросил посчитать) была озвучена полная стоимость заказа (товар+доставка+подъем на 4 этаж+комплект химии(соль, ополаскиватель, моющее средство). Сразу скажу, что сумма на момент доставки осталась неизменна с точностью до копейки. Но вот доставка на указанный день подкачала. Изначально заказывал на 08.02.2010. За 2 дня до этого срока перезвонил и попросил перенести на 07.02., получил подтверждение и заверения, что все будет ОК!, т.к. в наличие на складе в СПб целых 4 таких машины. Но 07.02. с утра позвонила доставка и сказала, что в наличие нет ни одной машины, что для меня ее привезут из Москвы лишь 08.02., а доставка будет соответственно 09.02. Уточнил у менеджера Юрия, он подтвердил, что 4 машины из компьютера куда-то делись (действительно, ведь какая мелочь, 4 посудомойки на сумму 80 000 рублей). Наступило 09.02., как и обещали вечером, за 1 час до приезда отзвонился экипаж доставки, подтвердил прибытие. Приехали, занесли в квартиру куда указал, распечатали, дали время все осмотреть, проверить комплектацию, документы, не торопили, намеков на дополнительные деньги не было (экипаж Евсеева Дмитрия, рег № 98-24). Все прекрасно, ребята молодцы. Оценку поставил такую из-за запуток с учетом и неорганизованностью работы логистов (все-таки заказ был сделан за 2 недели).