Техпорт

Заказала детский велосипед по электронной почте, пока ждала ответа цена поднялась на 600р, так и не ответили. Сама дозвонилась, вежливо пообщались, вообщем переделали заново заказ, подороже чем заказывала в первый раз. Доставку выбрала не их, так как дорого выходит, живу в Якутии. Заполнила всю необходимую документацию с просьбами отправителя, указать в транспортной компании на мою коробочку с велосипедом как хрупкий груз. Просьбу проигнорировали. Теперь переживаю, что будет с моим велосипедом, наверное будет всмятку. И опять же написала на электроннку-тишина и дозвониться не могу.