Техпорт     

Покупаю у них второй раз, в этот раз закупал сантехнику - ванну, раковину, унитаз, смесители, в общей сложности на сумму порядка сорока тысяч рублей (специально подобрал так, чтоб купить всё сразу в одном месте и обойтись одной доставкой). Когда заказ доставили, выяснилось что у рамы для акриловой ванны отсутствовали ножки и прочий монтажный набор. От остальной части отказываться не хотелось, поэтому оплатив, я написал замечание по комплектности в договоре купли-продажи и принял товар. Затем была составлена рекламация № 46199, на которую спустя неделю магазин ответил (здесь, на Маркете) что монтажный комплект будет мне привезён. Ещё через неделю были две попытки доставить мне эти злополучные ножки. И оба раза опять некомплект. К тому времени я уже плюнул на это дело, поставил минус магазину тут, на маркете и докупил комплект сам в другом месте. Тем сильнее было удивление, когда спустя три недели опять позвонили из магазина с извинениями и попыткой выяснить картину случившегося. Я рассказал обо всей эпопее, итогом которой стала покупка злополучного комплекта и тогда представитель магазина предложил компенсировать мне эти дополнительные расходы. Поскольку обещание по компенсации было магазином выполнено в полной мере и сразу, я тоже, как и обещал, изменил отзыв с оценкой.