Техпорт

Заказал утюг. Привезли быстро, через 2 дня. При визуальном осмотре выявил брак - с одной стороны щель между пластиковыми накладками 1мм, с другой 5мм... Отказался забирать, проблем с этим не возникло. А вот перезаказать мне этот же утюг менеджер сам не смог. У меня создалось впечатление, что он не умеет пользоваться сайтом Techport, т.к. всё время консультировался у своего коллеги как ему это сделать. В результате через 5 минут менеджер попросил меня заказать этот же утюг ещё раз самостоятельно, что я в итоге и сделал.