Техпорт

Заказывала смеситель - доставили без быстро и вовремя. Второй заказ - чайник и пылесос. Приходит письмо-уведомление о заказе, пылесос в наличии, чайник - на заказ. Менеджер быстро позвонил, объяснил ситуацию, ждем подтверждения от поставщика. Звонок на следующий день (как и договаривались), чайник будет, но пылесос на 200 рублей дороже. Якобы, новая поставка от поставщика пришла дороже. Меня как клиента эти технические детали не интересуют - кто был в очереди до меня, что два пылесоса ушли, что у меня новая партия и она дороже - письмо-уведомление было, заказ пошел в работу, значит должен быть по заявленной цене. Понимаю, что 200 рублей сумма не великая, но сам факт был обиден. Благодарю менеджера Руслана, который все же обсудил вопрос с руководством и исправил недочет системы, отправив заказ по изначально заявленной цене.