Техпорт

04/09/12 заказали телевизор Samsung UE-40ES5537 стоимость на сайте 18360руб. Привезли 05/09/12 только в документах стояла стоимость 19170р. Звонили в офис, сказали что цена изменилась, а информацию на сайте не обновили. Телевизор забрали, ибо обращаться в другой магазин не было времени, но осадок остался. Решил описать данную ситуацию здесь. И каково было мое удивление, когда 06/09/12 мне позвонил сотрудник данного магазина и сообщил, что для магазина важно, чтобы каждый клиент был доволен и они готовы вернуть переплаченную мной сумму. По соглашению сторон деньги мне были перечислены на счет мобильного телефона, при чем очень оперативно - наверно минут через 40 после звонка. Если честно, я не ожидал, что эта ситуация разрешится, при чем так скоро. Проблемные ситуации возникают в любой работе и это нормально, показателем для меня является то, как проблема решается. Спасибо.