Техпорт

Сделала позавчера заказ на сайте, заказала пылесос, это мой второй заказ с этого сайта, оператор звонила 2 раза, курьер звонил за час до доставки,все нормально,вот только что привезли, курьер не смог ответить на вопрос почему отзовы о их магазине такие плохие, и как собрать\разобрать пылесос тоже (чуть не сломал) следовательно что то спрашивать у него смысла небыло, сильно напрягся когда из 3 насадок на пылесос 2 не нашлись) но они мелкие оказались, в коробке под дном были ), пылесосик нормальный. будут новости напишу. Я так и не поняла для какой еще службы безопасности нужен стационарный номер??? если кто знает напишите мне плиз neoromantika@list.ru