Техпорт

На прошлой неделе приобрели детский трехколесный велосипед Mars Mini Trike lt-950a в салатовом цвете. Доставили вовремя, в коробке одно из колес оказалось сдутым. Кстати на самой коробке вес стоит ок. 14 кг (вместо заявленных на сайте 9,5 кг) и сделано в Китае. После того, как собрали велосипед и надули шины меньше заявленных на покрышках атм, оказалось, что сдутое колесо имеет грыжу, а второе, которое просто подкачали, криво одето. И вот уже неделю мы звоним и пишем в службу рекламации с просьбой заменить колеса на нормальные, письменно нас попросили выслать фото брака и тишина. По приезду в сам магазин единственное, что ответили на просьбу заменить эти 2 бракованных колеса, это 'мы ждем ответа от постащика, это займет 3-5 дней' (видно, из Китая голубиной почтой). Такое ощущение, что пытаются дотянуть до 2 недель, после которых по закону нельзя будет обменять товар, хотя мы всего-то просим замениь бракованные колеса. Первый раз приобрели некачественный товар в этом магазине и сервис хуже некуда, хотя до этого покупали там не раз, везло. Больше туда ни ногой и никому не советуем.