Техпорт

Заказал духовку и вытяжку, быстро перезвонили, привезли на следующий день, с вытяжкой оказалось я напутал..не ту заказал, позвонил попросил поменять на другую,сказали поменяют только нада будет оплатить доставку и разницу в цене. Привезли через 3 недели, содрали 900 рублей за доставку и обмен! первый раз я платил 350р, сама вытяжка стоит 3500р, к сожалению меня дома не было, принимала жена. В службе обмена мне объяснили, что 550р это затраты на обмен! но при этом мне не смогли ответить, почему не предоставили чек или любой другой документ, подтверждающий эти затраты, я менял товар в обычных магазинах и ни за что не доплачивал никогда. 'Если не заплатишь, то не поменяем' ( не подтвержденное реальными затратами) - ЭТО ВЫМОГАТЕЛЬСТВО.