Техпорт

Добрый день ! Заказал у них ТВ с самовывозом При заказе было сказано, что можно забрать товар с 14 часов Приехал на пункт самовывоза в 14.40 На пункте было 2 покупателя, которые приехав к 14.00 в течении 40 минут так и не могли получить свои заказы. Сотрудники склада на все вопросы отвечали что им наплевать на выдачу товара быстро, что они работают с 14 до 18 и 'если вам нужен товар то и ждите в этом промежутке' При этом они ничем не занимались, а просто стояле у стола выдачи и болтали. Обращение к их руководителю Федорчуку Александру Михайловичу ( так он представился ) результата не принесло - он в лицо заявил покупателям, что ему всёравно что там наговорили в магазине при оформлении заказа, что он склад, а не магазин, что он не обязан выдавать товар быстро и прочий бред. Техпорт, если вы не способны организовать нормальную выдачу товара, то зачем вы предоставляете настолько некачественную услугу ???