Техпорт

В мае 2014г. приобрел генератор за 40 тыс. рублей! и сварочный инвертор за 7 тыс. руб. Доставили товар без гарантийных талонов. С мая месяца не можем их получить. Пишем претензии - не отвечают, звоним - то переключают с одного оператора на другого, которые не владеют информацией, то обещают перезвонить. Зато директор интернет-магазина прислал мне письмо, где сердечно благодарит меня за сотрудничество и предлагает мне получать информацию первым о новинках в их магазине. Лучше бы так оперативно на претензии отвечали! Сегодня я еще раз позвонил, напомнил о себе, ответила девушка оператор, что претензия рассмотрена и гарантийные талоны заказаны у поставщиков!!! ЧТО??? А разве они не должны быть вместе с паспортами на аппараты? Бред какой-то!!! Замкнутый круг!!!