Техпорт

29 сентября 2014 года приобрела в интернет-магазине TECHPORT.ru коляску-прогулочную, в процессе сборки оказалась с существенным недостатком, а именно: отсутствовала деталь соединяющая колеса с коляской, чехол на ноги и инструкция по сборке коляски. На следующий день написала по mail в отдел рекламации, через 5 дней (хотя они обещают ответить в течении 3 дней!!!) меня, также по средством mail, попросили выслать фото отсутствующей детали!!!, и договор, что и было сделано в этот же день! Опять пообещали ответить в течении 3 дней!!! А самое неприятное, что отвечают даже не менеджеры, а роботы-автоответчики! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением, хотя покупки через магазин-интернет совершаю достаточно часто! Отправила им претензию, в просительной части попросила обменять на товар надлежащего качества, ответ опять пришел от автоответчика! Готовлю документы в суд! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!! Есть практика, что интернет-магазины периодически подсовывают такие товары!!!