Техпорт

Заказ № ТР085-58011. Сделал заказ 24.08.(холодильник+СВЧ). Оперативно связался продавец, согласовали заказ и время доставки. 28.08. доставка была осуществлена, при этом четко и профессионально. После того, как отпустил водителя, вскрыл СВЧ. Цвет не тот. Звоню в магазин. Стали разбираться. На картинке печь серебристого цвета. При этом в характеристиках указан белый цвет. Бывает. Считаю, что 'косяк' обоюдный - картинка не та, но и см не посмотрел. В магазине сообщили, что вернуть деньги можно только в день доставки, иначе придется писать в отдел рекламации, и ждать рассмотрения заявки 2-5 рабочих дней. 'Приезжайте только сегодня, срочно, до 20-00, с товаром и паспортом' - сказал женский голос на телефоне. Решено - еду. Сыну объяснил, что папа должен уехать, и оставляю его одного дома. Ведь сказали, что можно только сегодня сдать, если не хочешь волокиты. 'На дворе' пятница, время 18-20, пробки абзац. Еду с Волгоградского проспекта на Кантемировскую с СВЧ в багажнике. Еду и терплю :) В 19-20 на месте. И тут главное. 'Вы опоздали, отдел рекламаций работает до 18-00'. Пытаюсь объясниться. Не помогает. Звоню на центральный номер - аналогично. Только понедельник. Но мне же сказали, что только сегодня. Итого ребенок дома один, я провел 3,5 часа в дороге, да и еще заплатил за въезд на территорию, где базируется данный магазин. Продолжение следует.... До понедельника :) ЧИТАЙТЕ. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ. Настоятельно не рекомендую.