Техпорт

Приехал стол без роликовых направляющих. Позвонили в колцентр, где сказали писать в отдел рекламации. Должны были связаться в течении 3х дней и в течении 7 заменить стол. Написали письмо, так никто и не связался, позвонили еще раз, попросили написать еще одно письмо. В итоге было написано три жалобы и ноль реакции. Еще раз позвонили в любезный кол центр, где девушка сказала, что так как мы оплачивали по безналу, оказывается нужно по другому оставлять заявку, по форме, которой не существует, на вопрос где можно взять форму ответ был 'Ищите в интернете'. Четвертая попытка добиться нехватающих запчастей привела к тому что все таки оказалось что не надо писать письма по несуществующим формам и пообещали все таки разобраться в ситуации иии пришло письмо 'Мы отправили Ваш запрос в отдел поставок'. Прошла еще неделя по срокам до сих пор не могут даже соориентировать, наверное роликовые направляющие это большая редкость. Месяц прошел, все ждем...