Техпорт

Работой магазина остался разочарован! Потрепали нервы и конкретно подвели. В четверг сделал большой заказ на сантехнику (10 позиций на 80 тыс. руб.). Все было в наличии, товар зарезервировали и поставили на доставку на субботу. По разным товарам пришлось разговаривать с разными менеджерами (Валера, Иван, Амир), каждый из которых дополнял заказ товарами своего отдела. А по смесителям, как выяснилось) вообще консультирует менеджер по закупкам (Владимир), потому как лучше менеджеров по продажам знает товар. В пятницу вечером позвонили и сказали, что одна позиция находится на «дальнем» складе, а потому ее смогут привезти к ним на склад только в понедельник, и, соответственно, раньше вторника мне ничего не привезут. Я сказал, что не стоит ждать эту позицию, и пусть привезет сначала все остальное, а потом ее довезут. Вечером менеджер перезвонил, и сказал, что так не получится, потому что там еще чего-то по заказу нет, и предложил все перенести на вторник, заверив, что во вторник будет сразу все. Не поверите, но в понедельник перезвонил еще один менеджер и сказал, что позицию с дальнего склада привезут не раньше среды, и, конечно же, весь заказ они хотят перенести на среду. Я пояснил, что мне эта позиция не критична, и чтобы везли все остальное во вторник, потому как рабочие уже с выходных все это ждут. Из-за этого пришлось еще разбить заказ, получилась путаница. С утра позвонил водитель, и сказал, что везет мне всего 2(!) позиции из всего заказанного. Затем я решаю еще раз проверить весь заказ (разбитый к этому моменту на 3 разных, 2 из которых впоследствии объединили) и выясняю, что про инсталляцию вообще забыли, хотя при заказе мы с менеджером проговаривали список позиций два раза. Как назло это была самая нужная позиция. Пришлось быстро заказать в другом месте, потому как Техпорт.ру, будь он неладен, вежливо сообщил мне, что позиция заказная и ждать мне 4 дня. В общем вместо того, чтобы принять душ и завтракать в 9 утра перед работой я решал все эти проблемы.