Техпорт

12 июня заказал стиральную машунку Ardo TLN 126 LW,договор №TP062-36484.13 июня привезли, внешний вид ок. подключили- не работает ни одна кнопка, написали рекламацию,тишина,кое-как дозвонились до отдела рекламаций,сказали заменят,но..... уже пятница и привезут в понедельник или вторник(18-19 июня)-хорошо потерпим.Понедельник-звонок от девушки,говрит что доставка 19-20 июня.Я ей объясняю что до среды 20.06.2012 я ждать не буду,мне надоело руками стирать,тогда возвращайте деньги, тут же выясняется что уже могут привезти 19.06.12. Назначаю время доставки-после 18.00.Звонит доставщик,которому дали неплохие чаевые и говорит 'буду к 15-16' я ему объясняю что мы заказывали после 18.00.ладно уходим с работы,благо недалеко работаем.После короткой перепалки и выслушивания недовольствия со стороны доставщиков получаем машинку.ну думаю ладно,щас постираем,а она опять не работает.Опять рекламация с просьбой вернуть деньги,хорошо вам перезвонят,21.06.12звонит опять доставщик в час дня и говорит буду в 15.00. ставит перед фактом. Это уже ваши проблемы с товаром,почему я должен подстраиваться,кто мне возместит МОИ убытки и за подключение машинки 2 раза? А Теперь еще вопрос: Когда привезут деньги,мне опять самому звонить?!Иначе я буду стирать в прачечной,потому что семья большая,счет будет Ваш.Все требования я изложил в Рекламация №: 4111.Нехотелось бы идти по судебному сценарию,благо все записал включая разговоры.Жду от Вас решения. сегодня 23 июня 2012 года,мне никто не звонил.