Техпорт

Заказ №ТР057-76122. Посудомойка. Негативное впечатление началось с общения с менеджером при подтверждении заказа. Он в прямом смысле 'впаривал' мне дополнительные ненужные товары. Я 10 раз ответил 'нет', а он опять за свое. Более того я при оформлении заказа и по телефону заранее отказался от подъема товара на этаж, т.к. мне требовалась просто перегрузка для перевозки за город на собственном авто, так он и этого не понял. Задавал вопросы типа: 'а что, а почему, а как?'. Угомонился только после того, как я довольно недружелюбно ответил ему, что мне ничего не нужно вообще, кроме того, что я заказал сам. Посудомойку привезли. На след. день вызвал мастера для подключения. И каково же было мое удивление, когда после распаковки кучи запаянной в пакетик макулатуры там не обнаружилось ни единой бумажки на русском, в том числе инструкции. Товар левый? Где сведения о российской сертификации с соответствующими значками? Я позвонил в магазин, мне сказали, что отдел рекламаций не работает, пишите претензию на сайте. Вместо того, чтобы извиниться и привезти инструкцию на русском, не нарушая при этом ЗоЗПП, мне предложили ждать и писать претензию. Ладно решил написать, что еще делать? На след. день пришел ответ. И как Вы думаете, что там было? Инструкция от совершенно другой модели посудомойки! Более того они решили прислать мне ее в электронном виде, то есть я должен бегать со второго этажа от компьютера на первый, чтобы изучать, как пользоваться программами мойки посуды или распечатать самостоятельно 45 листов. Написал претензию заново. Ответа пока нет. Покупать там точно больше ничего не буду и никому не посоветую. Отвратительный сервис. Позвонил сегодня 11.05 на горячую линию Bosch. Мне сообщили, что данная модель посудомоечной машины 53L30 для нашей страны не производится и была ввезена в РФ неофициально и инструкции для нее на русском языке не существует, как и сертификации. Что и требовалось доказать. Магазин торгует серым товаром. Пишу в Роспотребнадзор.