Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
Dormeo
Delimano
Walkmaxx
Live Active
Kosmodisk
В
Вадим Штунов
оценил 19.02.2014
Оценка:
Хоть с возвратом мороки нет, это похоже единственный плюс.
Свинское отношение к клиентам, менеджеры не знают свой товар, наглая курьерская служба доставки.
Начну с того, что решил заказать блендер (благо цена в этом магазине приемлемая, хоть и не самая дешевая, но ладно), заодно думаю закажу и чашу для мультиварки дополнительную (мультиварка редмонд М110). Созвонился с оператором, спросил всё, оказалось, что самовывоза у них нет, только если поискать в розничных магазинах (то есть я должен сидеть и прозванивать их магазины и узнавать о наличии товара), думаю ладно, развели на доставку (благо 285 руб не так дорого). Курьер привез все как положено, ну и сдачу он конечно не нашел, убежал не доплатив мне 14 руб (мелочь, но не приятно, хотя бы извинился и обьяснил ситуацию, а то ушел и как будто так и надо), блендер конечно не проверили, типа он курьер и ему пофигу. Вечером вставляю чашу в мультиварку и... она больше и крышка не закрывается!!! Думаете, что виноват я? А, нет! Я перед заказом уточнил у менеджера этого 'магазинчика' и она сказала, что всё подойдет можно и не париться, когда заказ делал, написал в примечании к заказу: 'Просьба еще раз проверить чашу, подойдет ли она для редмонд м110'. Перезвонила оператор, уверила, что все хорошо, и хоть даже и есть в наличии и мультиварка и чаша, но проверить они не могут и попросить складских рабочих тоже не могут, но по какой то таблице у них полная совместимость этой чаши с моей мультиваркой, хотя на коробке этой чаши не написана моя модель, зато у них по таблице это универсальная чаша, которая чуть ли не ко всем мультиваркам подходит. В итоге, поехал на Севастопольскую, с легкостью нашел магазин (женщина сказала где он находится, увидев у меня в руке чек, сказала тут много таких как я ходят), обменял чашу на деньги и распрощался с ними. Надеюсь что по блендеру обращаться к ним не придется и вообще никогда не придется. Магазин крайне НЕ СОВЕТУЮ!!! Обходите его мимо! Заказ от 18 февраля 2014 года, на блендер и чашу, номер заказа, если интересно, ищите в базе данных и смотрите менеджеров кто принимал заказ, можете ещё телефонный разговор прослушать, вы же их записываете.