Top Shop

Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.

Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.

Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:

Dormeo
Delimano
Walkmaxx
Live Active
Kosmodisk

Показать описание

Сайт: top-shop.ru
Email: shop@top-shop.ru

Dormeo
Delimano
Walkmaxx
Live Active
Kosmodisk

x2341 оценил 24.08.2015

Оценка:

СМС и e-mail уведомления о каждом чихе. Иных не обнаружил.

Выносят мозг уже на этапе звонка из call-центра. Дата доставки сдвинулась на день дальше, по сравнению с тем что было указано в заказе. Специально выбрал Самовывоз (он тоже платный 150 руб.) чтобы получить товар на день раньше. В итоге то же самое 28 августа

К руководству компании! Я вам советую хотя раз самостоятельно пройти по сценарию вашего call-центра в роли жертвы, которую вы отвели клиенту. Мне не смогли дозвонится. Ок. Перезвонил чтобы подтвердить заказ. В итоге нарвался на мозговыносящий 3-х минутный диалог с менеджером пытающимся впарить мне подряд 3 (ТРИ, Карл) разных программы лояльности. Вопрос один! Вы не заигрались? Это был первый и очевидно последний заказ в вашем магазине. Номер заказа: RUS12994681

Ответить