Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
Dormeo
Delimano
Walkmaxx
Live Active
Kosmodisk
Т
Тём Тёмыч
оценил 05.09.2013
Оценка:
Вежливость по телефону
Проблемы с доставкой и возвратом
Не первый раз заказываю в Top Shope и не первый раз проблемы. Под Новый Год заказал несколько товаров под подарки. В обещанный день не привезли, сказали, что проблемы с доставкой смогут только после Нового Года отказался. Просил мне больше не названивать с предложениями, т.к. разочаровался в магазине, некоторое время помолчали, затем снова начали. Уговорили на приобретение очередной карты VIP покупателя, приобрел, получил через почту, заказал вновь товар. В день когда должны были привезти позвонили и сказали, что сегодня не должны привезти и привезут только на следующей недели, в итоге человек прождал весь день зря + как всегда не оказалось часть товара, по телефону, что то пере заказали цену назвали одну, привезли на другую + все эти обещанные подарки не привезли сославшись на изменение заказа. Где то через неделю заказал еще товара - всякие банные принадлежности другу на День Рождения. В день доставки не смог лично принять. Вечером прихожу открываю коробку с 'Деревянное ведро-душ', а там оказывается пластиковая вставка и она треснутая. Звоню в службу обслуживания клиента, так ли и мол так, мне говорят Вам придется привезти весь товар! ни только ведро, а весь на метро Кожуховская и написать заявление и т.п. У меня позиций было под 20. Т.е. заплатил за доставку и теперь должен поехать туда все это отвезти и возможно все это забрать - что за глупость?! Короче окончательно разочаровался в этом магазине - никому не советую!!!