Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
Dormeo
Delimano
Walkmaxx
Live Active
Kosmodisk
С
Симонович Светлана
оценил 23.09.2014
Оценка:
не каких!!!
ужасная работа операторов и не какой обратной связи пока не позвонишь сам!
Заказали холодильник - BEKO CNE 47520 GW (устроила цена на сайте, стоимость доставки и срок поставки). На сайте имела информация о том, что на склад холодильник поступит через два дня, через сутки будет у нас. Связались с оператором сделали заказ (оператор навязчиво и дотошно предлагала также приобрести карточку клуба за 1090 рублей, пообещав в дальнейшем кучу скидок и также предлагала по мимо нашего заказа заказать что-нибудь еще из раздела магазина 'уцененные товары', еле отказались от всего этого). По словам оператора сразу после заказа на телефон должно было прийти смс сообщение с № заказа, прошло два часа смс не было, перезвонив еще раз в магазин успокоили и сказали, что смс может прийти в течении суток (не переживайте, ваш заказ в силе). Прошли сутки!!! Смс сообщения с № заказа нет! Звоним повторно в магазин и оператор (не извиняясь даже) просто говорит, что вашего заказа нет и будет, так как холодильника нет и в наличии уже не будет. На мои вопросы почему не перезвонили, не предупредили оператор сказала, что 'мы собирались вам сообщить'...когда? не понятно. Также оператор стала лапшу на уши вешать, что видимо на момент составления заказа на сайте уже должна была быть информация о том, что холодильника нет в наличии. Что тут сказать....?? Никогда больше не свяжусь не по каким предметам для заказа через этот магазин (потеряла время и потратила свои нервы!!!).