Stadler Form Kettle Two SFK.888

Был куплен в одной из сетей за ~3 тыс руб. на смену примерно с такими же параметрами чайнику Vitesse VS-152 (оставлял кстати отзыв о нем здесь же, умер через ~1,5 года, отвалилась верхняя часть). Выбирали живьем, очень понравился внешне, видно было что качественная вещь, привыкли к стеклу и ступенчатой регулировке температуры, поэтому и выбрали его. Сразу не стали покупать, решили почитать отзывы здесь, до 10 сентября только положительные оставляли, что в свою очередь и подкупило. Пару месяцев только гуд эмоции, все как и должно быть у хорошей вещи - было на месте. Но одним утром жена открыла крышку - и всё, приехали - отламывается у основания, причем не полностью, а только часть, остается висеть на честном слове. Обращаемся сразу же в отдел рекламаций (сервисный отдел) этой торговой сети в своем городе (Подмосковье), нам вердикт - механическое повреждение, не гарантийный случай. Теперь надо пробовать обратиться в авторизованный, который обслуживает Stadler, но думаю будет отказ в гарантийном ремонте. Теперь вижу кол-во отзывов с такой же проблемой, странно что производитель никак не реагирует на это, очень жаль. 30.12.14 Дополнение к отзыву: 25.11 обратились в сервис Корсо (тот что ранее обслуживал Samsung), взяли на экспертизу, отправили фото в представительство Stadler, через неделю приходит ответ - о, чудо! случай признан гарантийным, будет замена целиком крышки, когда придут. Каждую неделю звонок в сервис, ждем крышку. 24.12 приходит запчасть, 29.12 готовый чайник забираем из сервиса. Удалось пообщаться с мастером, который делал - говорит признало представительство проблему, массовая поломка (партия такая вся), кстати с его слов есть недоработка в конструкции - негерметичность ручки, попадает влага в нее и может выйти из строя электронная часть, вот поэтому и есть запотевание дисплея, герметизировал в нашем - и все, дисплей чист теперь при кипячении. PS. Приятно осознать, что все таки производитель в наше время может признать брак своего изделия.