003.ru

Заказал рубанок. Забрал в пункте самовывоза. Дома открыл коробку, вынул станок и поставил на пол. Начал смотреть комплектацию (мелкие детальки) и в этот момент на пол что-то отвалилось. Долго не мог понять откуда это. Оказалась кнопочка на стружко-отводной трубке. Подумал, что я отломал КАК-ТО, но ответной, отломанной части кнопки на полу и в коробке не обнаружил. Отсюда сделал вывод, что часть кнопки чудным образом приладили на место в момент сбора товара в коробку, а про ответную часть видимо забыли или не нашли. Так и собрали коробку. Позвонил в магазин 003, там мне посоветовали вначале обратиться в 3 сервисных центра. Обзвонив сервисные центры, мне сказали, что сломанная кнопка не гарантийный случай. После этого в 003 посоветовали отправить притензию с фотографиями станка. Пришел окончательный ответ через 10 дней:' К сожалению, в возврате товара отказано, так как у товара механическое повреждение кнопки (она отломана)'. Отсюда делаю вывод, что этот магазин 003 не компитентен в таких вопросах и покупать что либо в 003 не стоит, т.к. даже поцарапанный доставленный товар они менять не будут. Отпишутся и все, главное деньги срубили. Кто сделал такую ПОДЛОСТЬ не важно но покупать товары в 003 я больше не буду и НЕ СОВЕТУЮ!.