Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

А
Аноним оценил 17.06.2017
Оценка
Не обнаружено.
Заказали стиральную машину, которую вчера установили специалисты 'Эльдорадо'. Через час шланг с врезкой в водопроводную трубу начал течь. Телефон специалистов оказался недоступен, после созвона с центральной сервисной службой была принята заявка. Но ни вчера, ни сегодня никто не приехал, чтобы решить проблему. И это при том, что была оформлена дополнительная страховка от магазина (более 3000 рублей). Итог - залиты соседи снизу, потрачены время и нервы, а 'Эльдорадо' по прежнему демонстрирует наплевательское отношение к клиентам.
Если хотите узнать, что такое 'золотой' сервис (El Dorado - по испански золотой) - добро пожаловать в 'Эльдорадо'! ,)
М
Мурылев Владимир оценил 17.06.2017
Оценка
Хороший магазин. Быстрая доставка интернет заказов. Хорошие сотрудники. Адекватные цены. Приятные бонусы. Акции.
Обратился в контакт центр с просьбой продлить время ожидания заказа, не успевал забрать не получилось(( .
Рекомендую всем друзьям.
А
Агузарова Виктория оценил 17.06.2017
Оценка
В момент заказа скидка составляла около 6 тысяч, доставка дня на 3 раньше указанного срока на сайте,компетентные продавцы
нет
Заказывали в интернет магазине встраиваемый духовой шкаф,информация по заказу приходила по смс и эл.почте. В магазине при получении продавцы вскрыли упаковку и показали товар .При самовывозе из магазина на Кулиева в г.Нальчике сотрудники магазина самостоятельно погрузили покупку в нашу машину.
П
Паутов Святослав оценил 17.06.2017
Оценка
Удобный сайт и понятное описание товара и указаны сроки гарантий, в самом магазине тоже всё хорошо, есть бонусная программа со скидками и подарками.
Ну немного неудобно стало что сократили срок работы вечером до 20ч, лучше чтоб до 21ч было так хоть после работы можно успеть заехать и не только купить то что в Интернете заказал сразу у стойки получения до закрытия но чтоб ещё часик был походить посмотреть что из товара вообще есть и цены, да может что ещё сразу купить или на будущее заприметить.
Свой товар купил удачно со скидкой большущей больше половины стоимости в связи с распродажей товара и закрытием торговли то той линейки товара(устаревшего по их мнению но мне нужного).
А
Аноним оценил 17.06.2017
Оценка
Делал несколько заказов, последний 47529119, остался доволен сервисом и оперативностью интернет-магазина.
из-за оплаты онлайн товар выдать могут только из одного окна.
Делал несколько заказов, последний 47529119, остался доволен сервисом и оперативностью интернет-магазина.
а
александров александр оценил 17.06.2017
Оценка
Отличный магазин , замечательный сервис , приемлемые цены. часто проводятся всевозможные акции распродажи . плюс бонусная программа и подарки . по сравнению с магазинами конкурентами на порядок выше отношение к клиенту качество обслуживания и богатый ассортимент товара.
бывает не могу найти нужный товар. в категории мамам и детям мало описания в игрушках и книжках.
часто обращаюсь в этот магазин . удобный поиск , приветливый персонал горячая линия все это делает этот магазин для меня наиболее выгодным и желанным.
Pa
Panferoff Vadim оценил 17.06.2017
Оценка
Около 10 лет практически всю электронику покупаю в интернет-магазине Эльдорадо, максимально пользуюсь различными бонусными программами, всё очень устраивает, получается очень выгодно.
Л
Луфанина Елизавета оценил 17.06.2017
Оценка
покупку совершила в интернет-магазине. очень простой и понятный функционал сайта. оформила онлайн-заявку на рассрочку выбранного товара. в течение минуты заявку подтвердили. в магазине я подписала уже готовый пакет документов и забрала товар. сервис на высоте.
А
Аноним оценил 17.06.2017
Оценка
Доступные цены, простота оформления заказа. Отличная бонусная система. Быстрое обслуживание.
Сложно 'поймать' продавца для уточнения по товару.
Много лет покупаю здесь технику,к качеству притензий нет.
ok
oks oks оценил 17.06.2017
Оценка
развод', неуважение к своим покупателям, отсутствие достойных решений и компенсаций за СВОИ ошибки.
развод', неуважение к своим покупателям, отсутствие достойных решений и компенсаций за СВОИ ошибки.
А
Алексей Гриценко оценил 17.06.2017
Оценка
Отличный магазин, быстрый и ответственный персонал! Хорошое качество товаров. Отличная бонусная программа! Буду советовать знакомым!
Ч
Черных Алексей оценил 17.06.2017
Оценка
В моем городе вообще трудно купить что то немецкое, китайские фирмы заполонили все. а тут нашел индукцию сименс о которой мечтал двух комфорочную + еще со скидкой. Постоянные акции это прям радует. цены лучшие в моем регионе, равных им именно у меня просто нет. ДНС со своей сетью заполонил весь город но Эльдорадо их уделывает абсолютно во всем.
их просто нет.
Расположение магазина удачное хороший подьезд. сайт просто супер, консультируют бронируют даже в другом городе витринные образцы продляют срок брони, вообщем вообще все что пожелаешь, кэшбэки бонусы постоянные акции вообщем всего неперечислить. Я вообще оочень рад что у меня есть такой магазин в городе.
М
Марина Силина оценил 17.06.2017
Оценка
Заказ доставили на следующий день после оформления заказа на сайте в выбранный мной магазин, на телефон пришло смс с уведомлением о доставке заказа, в магазине товар был в наличии, проверили работу товара, оформили покупку, все четко , без замечаний, хорошоя работа
Р
Раиса Шиляева оценил 17.06.2017
Оценка
Цены, ассортимент
Не обнаружено
Любимый магазин. Выгодные цены,особенно учитывая бонусную систему
С
Стеф Андрей оценил 17.06.2017
Оценка
Можно заказать интересующий товар сайте магазина на наиболее выгодных условиях, периодически узнавая цену на сайте и сделав заказ в момент скидок или акций магазина. Забираю заказ уже по фиксированной цене на момент заказа.
Срок чтоб забрать заказ всего 3-4 дня, что не всегда бывает удобно.
Из-за большого выбора и гибкой ценовой политики я являюсь постоянным покупателем этого магазина.