003.ru

Никогда бы не подумала, что в таком крупном ИМ может быть такой ужасный сервис. 10 декабря заказала стиральную машину (ценник 36 т.р.), в этот же день перезвонил молодой человек, подтвердил наличие товара и назначил день доставки - суббота 12 декабря. Всю субботу я прождала заказ весь день как оказалось зря - позвонив сама уже вечером в ИМ, узнала, что доставки не будет, т.к. товара НЕТ НА СКЛАДЕ! На мое справедливое негодование 'почему не предупредили' и 'когда будет товар и будет ли вообще' - стандартные 'приносим извинения бла-бла-бла, ближайшая дата доставки среда 15-е число, по наличию - можете позвонить нам в понедельник'. Ну в понедельник не удивилась даже когда из ИМ перезвонили и сказали, что товара нет и не будет. Вообще ситуация, конечно, классическая для мелких онлайн-продавцов, заманивающих более низкой (в сравнении с рынком) ценой на априори отсутствующий товар. Но от 003.ru - такого не ожидала...