003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

Коняева оля оценил 23.02.2017

Оценка:

Ничего не понравилось. Качество сервиса-ужасное

плохой сервис обслуживания.не привозят товар в срок.не предупреждают,что не привезут заказ-в итоге потерянное время ожидания.

21/02/17 на сайте заказала пылесос на 23 для подарка самовывозом на это число.в меню моего заказа высветилось,что смогу его забрать 23/02/17.22/02 перезвонили и сказали что самовывоз только на 24 число.в итоге согласилась на курьера(дорогая доставка)-но мне надо было получить пылесос именно 23 числа. Обговорили время доставки -с 10 до 14. Сегодня просидели до 13.30 в ожидании пылесоса,и позвонили сами. Менеджерответил,что мой заказ не сформирован. На вопрос -почему-ответа не было.предложили перенести заказ на 25. Сказала,что отменяю заказ. Сразу предложили курьера на завтра,то есть на 24. На мой вопрос.почему даже не позвонили и не предупредили,что сегодня мне ничего не привезут-ответ был: 'у нас не высвечивалась информация о статусе вашего заказа'. Этот магазин не заинтересован в клиентах,видимо. Поехали сами в магазин техники и купили там . От услуг данного магазина я отказалась. И другим людям его не советую-потеряете время.

Ответить