003.ru

Магазин плохой. Работают бесконтактно. Заказал у них телевизионный ресивер bbk smpo17hdt2. Доставили через пост-терминал. Ресивер оказался неисправный. Позвонил в магазин, предложили возврат товара, для этого необходимо заполнить заявку на сайте магазина. После отправки заявки обещали, что в течении 2-х дней со мной свяжется менеджер и обсудит условия, как и когда у меня заберут ресивер( думаю, что не быстрее 7-10 дней). После этого они проверят прибор на неисправность ( думаю, что не менее 7-10 дней). В том случае, если прибор неисправен, обещали перевести деньги на предоставленный счет в течении 30 дней( Северная Корея какая-то))). Если исправен, мне придется заплатить за доставку.Отправил заявку на возврат в воскресенье( 22 мая), позвонил им во вторник( 24 мая) в 13:00, сказали, что свяжутся. Звонка до 21:00 не дождался, позвонил повторно, предложили написать претензию( не понятно на кой черт еще что-то писать, если они не могут ответить на предыдущую заявку). Короче вот такой магазин и непонятно, что с ними делать. На мое предложение привезти им ресивер самостоятельно, мне сказали, что у них нет точек продаж