003.ru

У меня случилась такая ситуация,что маму положили в больницу. Я решила заказать ей планшет,чтобы было не так скучно. Сначала определилась с моделью, на основе отзывов,потом стала искать откуда бы заказать. Критериями была цена, сроки доставки (надо было срочно) и удобное место самовывоза. Выбор пал на 003.ru. При этом при покупке еще ввела код на скидку 500 рублей. Ни разу я там не заказывала,но смотрю-магазин большой, думаю наверное всё будет хорошо. Оплатила я планшет сразу с карты и это была моя ошибка. При заказе 5 августа было написано на сайте,что доставка на 6-е. Думаю 'о,круто'. В итоге 6-го звонит мне оператор, говорит,что сайт пишет неправильно, доставка будет 7-го. Я расстроилась, ну ладно. Пока что снесла маме древнюю читалку, в которую скинула пару фильмов. 7-го я специально поехала в город к подруге (сама из пригорода), скоротать время,а вечером на обратном пути забрать заказ. Но ни смс, ни звонка не было, что заказ прибыл. Поехала домой ни с чем, уже в десятом часу вечера звонит оператор, говорит доставка на 12,Вас устроит? Я говорю мол вы офигели,обещали 6-го! А головой понимаю,что заказ уже оплачен, если делать возврат-то это еще сто лет пройдет,с их-то скоростью. Мне сказали мол, ждите,придет смс от пункта выдачи,что заказ пришел. 12-е августа медленно прошло, ничегошеньки не было. И что Вы думаете? Звонит мне оператор и говорит, что доставка ТОЧНО будет 14-го. Прям вот ТОЧНО! Я говорю,зачем тогда было мне втирать до этого про другие сроки, если они были неточные? Понимаю,что оператор не виноват,но вся их контора выбесила. Ребят, ну в итоге доставка была 15-го, в 2 часа дня мне позвонил робот-оператор с пункта выдачи. К планшету и упаковке претензий не имею,но не дай боже кому-то попасть в такую ситуацию. Логистика отвратительная!!! Операторы ничем помочь не могут. Был бы планшет не оплачен,я бы отказалась и лучше купила в обычном магазине,переплатив пару тысяч.