003.ru

29окт. в районе 02:00 мною был куплен и сразу же ОПЛАЧЕН iphone 6s plus на 16гиг. Доставка была назначена в пункт самовывоза. В тот же день в 11 утра я перезвонил в магазин (мне никто не позвонил) и уточнил, когда я могу забрать товар, ответ был 'в воскресенье', но по другому адресу, как как на первом адресе лимит 15 т.р., спрашивается, а почему на сайте меня об этом не предупреждают? Ну да фиг с ним, другой адрес совсем рядом. Время получение озвучено было 'во второй половине дня'. 30окт. уже ближе к вечеру я перезваниваю и уточняю где мой заказ, мне отвечают, что то типа 'хз' и составляют какую то заявку, по которой со мной свяжется менеджер и объяснит причину и точное время доставки. 31окт. время обеда, я вновь звоню и спрашиваю, почему мне не перезвонили, ответ: 'вы в очереди, как менеджер освободится, с вами свяжется'. 1 ноября время обеда, очередной звонок в магазин, спрашиваю в чем дело и сколько еще ждать, ответ: 'хз' и еще сказали, что я могу в форме обратной связи написать и со мной уж точно свяжутся. Пишу в форму обратной связи на сайте, через 2 часа приходит е-меил с извинениями и фразой 'вам позвонят'. Не выдержав такого бреда, я опять звоню и девушка оператор вновь разводит руками. Вечером этого же дня, взвесив все 'за и против', звоню и отменяю заказ. Итог: 4 дня потерянного времени на ожидание несуществующего заказа, будучи уверенным в таком КРУПНОМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ, заранее купил чехол, пусть за 159р, но купил!!! и куда мне его теперь девать? может вашему МЕНЕДЖЕРУ, который мне за 3 дня не соизволил позвонить, подарить? Вы вообще в своем уме так работать в 2016 году? а? я вас спрашиваю! Вы взяли заранее 47 т.р. и ваши операторы даже СРОКОВ НЕ знают! не говоря о том, существует ли вообще заказанный товар. Очень прошу не отвечать на это сообщение извинениями, они тут не помогут! А мой отзыв надеюсь поможет другим бедолагам, решившим купить что то у вас.