OLDI

Всем доволен, постоянно покупаю у вас комплектующие, проблем никогда не было, но вчера произошел маленький казус, купил LED телевизор в магазине на шаболовке, приехал домой поставил на стенд, начал снимать пленку и обнаружил производственный брак, под пленкой на панели оказался скол (затертость, если быть точнее). При обращении в гарантийный отдел сказали, что я подписал документы о тех. соответствие товара и надлежащем виде, что в магазине мне нужно было снять пленку и осмотреть все, но скажите зачем снимать пленку, если она предназначена как раз для того, чтобы при транспортировке и извлечении, хотя бы тем же сотрудником магазина, там не появилось царапин и потертостей, ее целостнойсть как раз и гарантирует, что с панелью все в порядке, а при осмотре в магазине пленка была целостная и не поцарапанная. Подскажите, что делать в этой ситуации. Аппаратик не дешевый.