OLDI

OLDI это не только интернет-магазин, в Москве мы также представлены сетью гипермаркетов электроники, комплектующих, бытовой и компьютерной техники. В любом из 16 фирменных магазинов вас всегда будет ждать огромный выбор товара, низкие цены, компетентные консультанты и возможность заказать дополнительные услуги по приобретенной технике. Мы регулярно проводим акции, скидки и распродажи техники мировых брендов. А наша бонусная программа поможет осуществлять выгодные покупки не выходя из дома. Весь представленный на сайте товар есть на складе и в фирменных магазинах сети. Покупку можно забрать в ближайшем к вам пункте выдаче, либо заказать курьерскую доставку до двери.

Сайт: oldi.ru
Email: oldi@oldi.ru

Селянин Юрий оценил 11.05.2016

Оценка:

Быстро оформили заказ, быстро доставили в Калининград.

3 апреля заказал видеокарту с характеристиками (разрешение 2560х1600), указанными на сайте магазина. Прислали с названием как на сайте, но с другими характеристиками (2048х1152), что абсолютно мне не подходит.

Позвонил, посоветовали написать на E-mail help этого магазина, написал, прождал 4 дня ответа, тишина. Написал на E-mail garantiya этого же магазина. Ответ пришёл сразу с перечнем документов на возврат. Послал посылку на указанный адрес. 22 апреля посылка была уже в Москве, на почте. И опять тишина. 27 апреля пишу снова, ответ пришёл быстро. Оформили, выслали деньги. Деньги получил, но не оплатили почтовые расходы за посылку (344 руб), хотя копия почтовой квитанции им была выслана. Перед оформлением заказа у менеджера узнал условия возврата: магазин оплачивает почтовые расходы. 28 апреля опять пишу. Предложение: выслать новое заявление и копию почтовой квитанции по почте. Не хочу, надоело, написал об этом. Предложили послать заявление по E-mail. Послал, и скан квитанции. Деньги пришли сегодня, 11 мая. Спасибо, без потерь. На всё это мероприятие ушло чуть более месяца. А видеокарту купил подороже (другой модели) в другом магазине без каких-либо проблем.

Ответить