003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

  • Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
  • Сайт: 003.ru
  • Email: info@003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Р
Романов Сергей оценил 11.09.2016
Оценка
Быстро, четко,в срок.
Не выявлено.
Все ОЧЕНЬ понравилось. Обязательно закажу еще что-нибудь.
П
Пыхтеев Сергей оценил 11.09.2016
Оценка
Доставили телефон транспортной компанией в Пермь как и написали на сайте и уже утром в 9 часов пришло сообщение на вайбер
Недостатков не увидел, всё отлично.
Молодцы хорошо когда всё налажено и работает как надо. Похвально
Б
Баркалова Ирина оценил 11.09.2016
Оценка
8628848 Заказывали холодильник. Очень оперативно, Четко, комфортно
Не обнаружено
Очень вежливые грузчики. Никаких замечаний. Диспетчер перезвонил в удобное время.
И
Иванов Александр оценил 11.09.2016
Оценка
Пока не сталкивался
Постоянно покупаю здесь капсулы для кофемашины. Радуют скидки на кофе и скорость доставки в Московскую область.
Б
Бокша Дмитрий оценил 11.09.2016
Оценка
Низкие цены, внимательность к клиентам, ответственный подход к каждому заказу.
Нельзя положить в заказ больше 5 единиц товара.
Заказываю уже не в первый раз в этом магазине. Приятно радуют цены, скидки и ассортимент товаров. Очень внимательное и приятное общение с операторами. Заказ был хорошо упакован и доставлен в удобный для меня пункт выдачи вовремя. Больше сказать нечего. Всем рекомендую.
с
салманова уля оценил 11.09.2016
Оценка
Большой выбор
все понравилось,отлично!!!
Отличный интернет-магазин ,очень быстрая доставка и и приветливые операторы .Спасибо
ru
rubuil оценил 11.09.2016
Оценка
Товар по акции быстро заканчивается! Так что не зевайте! :)
Удобный поиск товара на сайте по параметрам ( можно выбрать в цифрах емкость аккумулятора смартфона) Оперативность обработки заказа: все очень четко, продуманно, удобно и быстро! Цены по акции, просто вне конкуренции! Много вариантов доставки, в том числе через почтоматы ( можно прилично сэкономить на доставке)
Б
Белякова Ольга оценил 11.09.2016
Оценка
Быстро, качественно, недорого
Нет
Заказал часы наручные механические 'Восток' 03.09.2016. Заказ пришёл в течение 3 дней. Товар соответствовал образцу.
mm
mmotor2010 оценил 11.09.2016
Оценка
Четкость, оперативность
Не обнаружено
Четкость, оперативность
С
Саида Шихаева оценил 11.09.2016
Оценка
Все очень оперативно! Довольна товаром и сроком доставки! Огромное спасибо!
Недостатков нет!!! Все супер!
Все очень оперативно! Довольна товаром и сроком доставки! Огромное спасибо!
А
Александр Ермохин оценил 11.09.2016
Оценка
Цена ниже ,качество и сервис лучше чем у других.
Нет.
Выбрал сушку для грибов и ягод. (Tefal) Заказал самовывоз из точки (удобно ,их много по Москве). Можно оплатить картой,для меня это важно. Всегда качественная и быстрая работа магазина. Хорошая упаковка и целое содержание товара гарантировано. Я доволен работой этого магазина,рекомендую всем.
А
Аввакумов Игорь оценил 11.09.2016
Оценка
За 4 дня доставили товар в отличном состоянии, хорошее обслуживание. Транспортная компания у них DPD, всё целое, хорошо упаковано! Советую
Нет
За 4 дня доставили товар в отличном состоянии, хорошее обслуживание. Транспортная компания у них DPD, всё целое, хорошо упаковано! Советую
VD
VDV-Belaev оценил 11.09.2016
Оценка
Реклама магазина, цена товара, качество, оперативность
Нет
Определенные товары можно приобретать. Тот товар. который я приобрел оказался по самой низрой стоимости, чем в других магазинах. Был приятно удивлен. Так держать!
Ж
Жилинский Алексей оценил 11.09.2016
Оценка
Магазин понравился. купил там тостер по акции по самой низкой цене по маркету.
По доставке по Москве не понравилось, то что за выбор интервала времени приходиться доплачивать.
В целом все ок.
А
Андреев Николай оценил 11.09.2016
Оценка
Оперативная реакция на размещение заказа на сайте
Выполнение подтвержденного заказа, точнее полное отсутствие этого выполнения. Абсолютное нежелание сотрудников магазина разбираться в ситуации и бороться за клиентов. Либо отсутствие возможности выяснения, но тогда это отвратительный уровень организации процесса руководством.
Оперативная реакция на размещение заказа на сайте
А
Аноним оценил 10.09.2016
Оценка
нет
отвратительная работа
На сайте был заказан холодильник, перезвонили подтвердили заказ, назначили день доставки. В день доставки (уже к вечеру)!!! Позвонили и сказали что нет моего холодильника в наличии. Тут же захожу на сайт- мой холодильник в наличии по другой цене! Звоню оператору, говорят это ошибка на сайте (их нет в наличии). Может сначала будете разбираться, есть товар в наличии или нет, а потом подтверждать заказ! а не заставлять покупателей ждать доставку, которой не будет.
И
Ирина Станиславская оценил 10.09.2016
Оценка
пока увы ничего кроме заманчивых цен, жду что всё таки со мной свяжется руководство отдела по работе с претензиями и проблема всё таки разрешится в мою пользу, как и трактует закон о защите потребителей, возможно в теме указала не номер заказа, но по крайней мере № товарной накладной поставка спб курьером 40755299, курьер кстати на высоте -единственный кто поддержал лицо компании или это из транспортной компании? если так, то кроме цен плюсов пока не находится в данном интернет магазине
начнём с того, что продали измельчитель, который как оказалось после получения, не возможно использовать без родного комбайна, об этом меня не предупредили при формировании заказа, в итоге приняла решение сдать измельчитель и приобрести другую модель, ибо докупать родной комбайн имея комбайн другой фирмы просто лишняя трата денег, сбросила две письменные заявки на сайте о возврате, но сотрудник компании заверил меня, что они не фиксируются, хотя на сайте каждый раз было написано, что заявка принята, так же устную заявку на оформление возврата он отказался принять на горячую линию, так как не имею возможности назвать № личного лицевого счёта, а это обязательное условие при заполнение заявления на возврат денег,в итоге мне отказали принять данный измельчитель и вернуть деньги, не смотря на то, что устно и письменно я обратилась в течении законных 14 дней, данный товар оплачивала наличными, а вот деньги получить обратно со слов сотрудника не получится, раз не могу назвать счёт лицевой.И как же быть вашим клиентам уже оплатившим налом, по закону имеем право на возврат денег в течении 14 дней, не считая дня покупки, а по факту деньги категорически отказываетесь вернуть,рассчитываю, что на мою жалобу всё же достойно отреагируют и вопрос будет решён в соответствии с законом о защите прав потребителей.
это моя вторая покупка в данном интернет магазине, промониторила цены, оказались самые интересные на приобретённые мною товары, и так как в первый раз проблем никаких не возникло вообще. то пожалела времени почитать отзывы про отношение к клиентам и разместила заказ 4 предмета на 15350 руб, и вот результат, теперь пришлось найти значительно больше времени, чтобы написать негативный отзыв и потрепать себе нервы в общении с вашим сотрудником, жду теперь звонка от руководства отдела по работе с претензиями.неужели так трудно проинструктировать своих сотрудников, предупреждать такие ситуации с клиентами, если бы мене предупредили, я не стала бы размещать заказ именно на эту модель, а если бы предупредили про возврат денег только на карту, вообще сняла бы заказ, так как мало ли брак, которого кстати не было, то и денег не получить, видимо лучше терять клиентов и читать о себе такие отзывы в сети.
Д
Денисенко Руслан оценил 10.09.2016
Оценка
Заказал варочную панель, доставку 2 раза переносили на другую дату, спустя неделю я получил свой заказ. Магазин и доставка звонили сами и говорили о состоянии заказа. Общее впечатления приятные, но это с условием что получить заказ мне нужно было не срочно.
М
Михайлова Аннушка оценил 10.09.2016
Оценка
Товар соответствует описанию. По определенным категориям товара можно торговаться. Это приятно.
Была задержка с доставкой в связи с тем, что ростовской транспортной компании не удалось доставить товар в выходные дни.
Хороший магазин. Буду покупать здесь и в будущем. Менеджеры вежливые. Стараются помочь в разрешении проблем.
Т
Тертычный Александр оценил 10.09.2016
Оценка
Соблюдение сроков
В пункте самовывоза нет места для парковки
Соблюдение сроков
Sh
Shemigon Boris оценил 10.09.2016
Оценка
Большой каталог товаров, низкие цены, высокий уровень сервиса, быстрая доставка по России.
При оплате картой что-то пошло не так, и для еще одной попытки оплаты пришлось сначала позвонить в магазин, а потом самому оформлять новый заказ с теми же товарами.
Большой каталог товаров, низкие цены, высокий уровень сервиса, быстрая доставка по России.
su
surok68 оценил 10.09.2016
Оценка
Быстрая реакция менеджера на заказ, перезвонили буквально через 10 мин, четкое информирование о заказе
Не заметил
Быстрая реакция менеджера на заказ, перезвонили буквально через 10 мин, четкое информирование о заказе
Ur
Urvantsev Igor оценил 10.09.2016
Оценка
Дешевле, чем в других местах, очень быстро
нет
заказал SSD, использовал промокод, получил скидку, да еще и доставка всего 200 рублей. а накопитель мне пришел через день после заказа! точка выдачи оказалась в двух минутах от дома)) в общем, шикарно!
С
Сараев Валерий оценил 10.09.2016
Оценка
Спасибо - заказ приняли быстро и неожиданно быстро доставили в пункт самовывоза , и даже раньше срока. Спс !!!!
Буду рекомендовать друзьям .
Б
Башкиров Антон оценил 10.09.2016
Оценка
Когда возникли проблемы с оплатой онлайн - перезвонили, поинтересовались - 'Может на оплату налом заменить'?
Перезвонили в 8 утра, когда еще спал...
Все прошло хорошо, заказ доставили в указанный день - вовремя, оплата - ровно как и указано в счете. Доволен.
В
Владимир Князев оценил 10.09.2016
Оценка
Приятно удивила оперативность, с которой был выполнен мой заказ, по покупке утюга Ariete в этом магазине. Сделав заказ 5 ого сентября, около 12 ти часов, получил смс о доставке товара в пункт выдачи, из Москвы в Санкт-Петербург, на следующий день, в это же время.
Не увидел.
Менеджеры вежливые. Понравилось то, как оперативно информировали, о продвижении моего заказа.
La
Larisa Kulakova оценил 10.09.2016
Оценка
Отличная работа операторов. Все классно. Быстро
Отличная работа операторов. Все классно. Быстро
ш
шулепина вера оценил 10.09.2016
Оценка
Греет главное хорошо, пока хватает тепла
Ожиданий не оправдал дизайн, мне показалось , что секции были шире
в магазине отличный выбор, это просто я экономила
Л
Лежнева Оксана оценил 10.09.2016
Оценка
Отличные цены, хороший сервис, качественный товар.
После оформления покупки на сайте (Alkatel 1040D), менеджер быстро перезвонил и подтвердил заказ. На почту стали приходить уведомления о статусе заказа. Доставили на следующий день в пункт самовывоза. Выдали все быстро и без проблем. Рекомендую данный магазин!
Р
Разумовская Светлана оценил 10.09.2016
Оценка
Очень хороший магазин. Большой выбор товаров, есть все самое необходимое. Качество товаров на высоте. Магазином довольна. Обслуживание и доставка выше всех похвал.
Нет
Как и всегда, в этом магазине есть то, чего нет в других или закончилось. Покупала кофе в зернах. Упаковано аккуратно. Доставили на следующий день в пункт самовывоза. Я всегда довольна этим магазином за отзывчивость к клиентам, за оперативность доставки и, конечно, все товары в наличии, или мне просто везет. Если мне что то нужно купить, однозначно, вспоминаю сначала этот магазин.