003.ru

Выбранный планшет быстро был доставлен мне в службу самовывоза. Спасибо большое!

Грамотно подобран персонал. Умение оператора выслушать покупателя, расположить к себе, заинтересовала в товаре. Очень важна ненавязчиво то работников магазина. Хотелось бы отметить удачное, запоминающееся название магазина. Действительно, СКОРАЯ ПОМОЩЬ! Помощь покупателю.

Все четко, заказал на сайте реноватор, тут же перезвонила девушка, обсудили доставку, нашли ближайший ко мне постамат. На следующий день пришло смс что товар на месте-пошел и получил,все чеки и доки в коробке. Вопросов нет.

Спасибо консультанту по телефону, убедил меня в выборе данной модели! Я покупала телефон Филиппс для мамы!

Сделал заказ через площадку, на которой расположен данный магазин, через несколько часов позвонил оператор Ольга и мы все согласовали, доставка была выбрана на 23.04. 23.04 позвонил Дмитрий (+74996535698) в 13:03 и сообщил, что заказ отменен, так как заказанного товара нет в наличии на складе, а поставок не ожидается в ближайшее время, о том, что мне вернут деньги в срок до 10 дней. По факту товар в наличии есть (позвонил по вашему телефону и уточнил у оператора в 13:20) и есть возможность его доставить в мой город, изменилась лишь его цена, а именно повысилась на 59 рублей. Неужели из-за повышения цены товара на 59 рублей можно обманывать клиента, уверяя его в том, что причина отмены заказа - отсутствие на складе, когда по факту (разговор с 2 операторами и информация на сайте) это не так и возможная причина лишь в повышении стоимости? Из-за подобной отмены заказа я потеряю купон всем известной площадки в размере ~700 рублей, которым оплачивал часть суммы данного заказа, и не будет никакой возможности его вернуть. Позвонил и спросил есть ли возможность отправить товар, если я заплачу курьеру разницу в 59 рублей, но мне снова отказали, сказав, что необходимо полностью оформить заказ заново. Попросил соединить с вышестоящим руководством на что мне ответил оператор -'у нас нет такой тех. возможности', что я могу связаться с ним лишь с помощью обратной связи на сайте, написав сообщение по форме что я и сделал, но пока не получил ответа. Мне уже право смешно от самой ситуации. Или вы не дорожите своей репутацией и 59 рублей - ее достойная цена? Первый раз встречаю подобное отношение к покупателям. Подтверждение всех моих слов имеется в виде записей. После разговора со столь приятным оператором Ольгой думал, что нашел хороший магазин с отличными ценами и буду заказывать у вас и впредь, а тут такое отношение.. Надеюсь, что это всего лишь недоразумение и вы разрешите данную ситуацию.

Больше никогда не свяжусь с этим магазином! И всем знакомым буду рассказывать о непорядочности!

заказывали ломтерезку Bosch и средство от накипи Philips, заказ был оформлен 18 апреля, доставка должна была быть на 22 апреля, на текущий момент статус заказа непонятен! заказ в течение трех суток каждый день переносился на новую дату доставки, за все время никто в кол центре ни разу даже не извинился, при этом приходилось самостоятельно звонить и узнавать судьбу своего заказа, слушать очередные басни по поводу новой даты доставки, отказ принимать жалобу а также принести свои извинения за просроченные сроки доставки! все что может сказать магазин - их не волнует что они опаздывают, не могут сообщить точную дату а также все время переносят сроки - это все проблемы покупателя! 24 апреля в 20:31 получили сообщение после нескольких попыток узнать статус что заказ будет доставлен в точку самовывоза 24 апреля в рабочее время - однако так и не был доставлен, как и все 3 дня до этого! Никогда больше не воспользуюсь услугами магазина который так по хамски общается со своими покупателями!

Заказывал в данном магазине смартфон LG Spirit. Оставил заявку в районе 23.00 по мск, утром позвонил менеджер. Подтвердил заказ и уже после обеда следующего дня забрал его в своем городе из точки самовывоза + получил скидку на последующие заказы.

пришел хорошо упакованный и в надлежащем качестве заказ!!! Все понравилось

Отличный магазин. Буду обязательно заказывать еще!

Заказали в этом интернет-магазине мобильный телефон Philips Xenium E560 в подарок. Очень удобно выбирать, все позиции с фотографиями,описание полное. Операторы мгновенно реагирует на заказ, очень вежливые. Заказ доставили быстро, товар был в надлежащем качестве в полной комплектации. Остались довольны,спасибо магазину за качественную работу. Рекомендуем!

Покупал вытяжку (№ з-за 8395658) все привезли вовремя. Хороший магазин. Всем рекомендую.

Всем рекомендую, если вам понравилась цена, то качеством сервиса останетесь довольны

Всем осталась довольна.В дальнейшем буду делать здесь покупки.

Приобретаю в 003 уже второй раз. Доволен. Первый раз приобретал фотоаппарат SONY A7S, на тот момент цена была на порядок дешевле конкурентов! В этот раз приобрел объектив SONY FE 90mm f/2.8 Macro G цена опять была на порядок дешевле конкурентов. Товар белый, исправный, упакован качественно. Доставили своевременно. Хороший магазин, рекомендую.

Буду обращаться снова

Покупал смартфон Lumia 640 и был прежде всего приятно удивлен ценой. Она была ниже на 500 рублей в среднем. К тому же, я воспользовался одним из многочисленных купонов, и скидка получилась еще более внушительной. Порадовал огромный выбор способов оплаты. После оплаты операторы быстро связались, предложили сопутствующие товары, но ненавязчиво. Доставка была даже раньше, чем прогнозировалась. А качество упаковки, как коробка со смартфоном была защищена, заслуживает самых высоких похвал.

Хороший сайт, удобная навигация.

Плохой магазин

Хорошо упаковали, хотя и забирал в пункте самовывоза. Количество самих пунктов. Хорошее обращение операторов. Неплохие цены.

заказывала достаточно дорого фотоаппарат,после заказа посмотрела отзывы о магазине, среди которых было очень много негативных отзывов. Конечно очень волновалась, что доставят, какого качества, будут ли соблюдены сроки. Сразу для себя решила- если что-то пойдет не так- просто развернусь и куплю все в обычном магазине, тем более оплату я выбрала наличными на месте получения заказа. В итоге: пока все хорошо Фотоаппарат работает, все доставлено вовремя. Нареканий нет вообще никаких.

Хороший магазин, практически сразу после оставленной заявки со мной связался очень вежливый менеджер, который предложил нужные бонусы к товару. покупал камеру SONY HDR-AS200VR, ни каких нареканий и недостатков по внешнему виду товара или работе нету. Воспользовался доставкой на дом, привезли на третий день что в принципе не плохо.

заказ 8392550 Всё,просто и удобно ! Хотя есть вопросы с гарантийными обязательствами.

Оперативно обработали заказ, доставили согласно договоренности.

Отличный магазин и приятный сервис (быстро отзвонили, приходят смски о статусе заказа). На многие товары выгодные цены. будем заказывать еще!

Заказываю в 003 не в первый раз. Всегда крупную технику и всегда все на высшем уровне. Цены низкие, есть скидки, торг онлайн.

Грамотная работа консультантов, своевременное оповещение о статусе заказа. Всё устроило на 100 %.

Низкая цена, быстрая скорость доставки, достойное качество, отличное обслуживание

Сделала себе подарок к Дню Рождения:) : купила по привлекательной для себя цене, кофемашину Philips HD8649/51. По результатам предварительного поиска и сравнения условий в других магазинах, выбрала 003.ru. и не пожалела. Лоу кост стоимости кофемашины, оперативность обратной связи после размещения заказа и скорость доставки товара до места назначения, приятно удивили и даже превысили мои ожидания! Приятно иметь дело с профессионалами, которые заинтересованы в клиенте. Удачи вам!

даже водитель , которому наверное должно быть всё равно сказал: если вас что-то не устраивает в товаре, можете отказаться. и так убедительно сказал, что я проникся к магазину уважением. просто обычно когда что-то не нравиться в товаре, начинается эта возня со звонками менеджерам, разговоры, уговоры и т.п.