003.ru

Срог доставки переенесли на сутки

Не привозят заказы и даже не отзваниваются по этому поводу.

Ужасный сервис, отсутствие работающего руководства и обратной связи! Ужасно долгая глюченая доставка!!!

Все бы ничего,да доставка оставляет желать лучшего,поэтому и 3.

.

Товара нет, пытаются впарить другой, получить оперативную информацию о доставке невозможно

Нет

ничего плохого не заметил

Пока не выявил

ужасная, нет ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ сеть пунктов самовывоза

не вернули деньги за бракованный товар

не обнаружено

Средне-высокие цены. Далеко не всегда то, что вы увидите в каталоге магазина с пометкой 'есть в наличии', действительно там окажется.

Существенных недостатков нет, единственное срок доставки был указан с 23 по 26, доставили 25-можно и побыстрее)))

Заказ принимают, но его выполнение оставляет желать лучшего.

Изначально доставку можно было выбрать на следующий же день - это меня порадовало, так как именно оперативно и нужно было, но не тут-то было: при звонке менеджер поставил перед фактом, что доставка состоится только на следующий день 26.02, время не уточнял (кстати, при заказе тоже не было уточнений по времени доставки - только дата). Ну, ок, не страшно, ждёмс. 26.02 я ждала весь день, около 18.00 позвонила менеджеру с вопросом 'А где собственно курьер с моим заказом?!' На что получила ответ:'Ну, у вас стоит время доставки с 9.00 до 23.00 - ожидайте. Вот дак ничего себе! С 9.00 до 23.00!!! А меня спросить не хотели, когда мне удобно получать заказ??? Взбесило! В 23.00 позвонила повторно в кол-центр, но там милый мужской голос мне провещал 'Позвоните в рабочее время, мы не работаем уже.' Как понимаете, доставки я так и не дождалась в тот день. Ждать до 23.00, обычно ложась раньше, и не дождаться - было обидно, знаете ли...27.02 с утра самого, ожидая, что доставка эта уже ужасна и что надо всё самой теперь на контроле держать, снова звоню 'Мол так и так, чё-т плоховато у Вас с доставкой. Когда будет мой заказ??? Ах, сегодня, ну, чудесно, только я работаю по будням и адрес уже не домашний нужно курьеру сообщать, а рабочий!' 'Хорошо-хорошо, всё будет в лучшем виде, извините'. 'Извините'??? Класс! Утром доставки не дождалась, пошла на обед. За тарелкой супа (то есть после заказа еды в кафе и получив свою еду, не успев покушать) слышу звонок: 'Здраствуйте, я курьер, буду через 3 минуты, выходите на улицу, мне тут у Вас припарковаться негде' Честно говоря, тут-то меня и порвало! Ну, что за отношение? А звонить за час или хотя бы полчаса нее, не учили? Я на обеде! Мне теперь сорваться и бежать, бросив всё??? Припарковаться негде - да мало меня это волнует! Паркуйся дальше и иди в здание к клиенту, чтоб ему после больничного по улице по лужам за тобой прыгать не пришлось! В общем история с доставкой в этом магазине ну очень печальна! Удовольствия ну никакого!

переносилась дата доставки

Обман, товар по акции не привезли, безразличие компании в отношении тех безрассудных людей которые решили обратится к ним

Товара нет на складе!!! Потратите время с этим интернет магазином!!!!

в день доставки звонят - извините ваш товар не нашли на складе. супер!

Подводят, не выполняют заказ

Заказал стиральную машину (заказ 8951744), ту же позвонили подтвердили навязали дополнительный товар назначили день доставки, а через 4 дня за день до, сообщают так мол и так нету у нас нихрена, так теперь ещё и удалится с их сайта не могу, в общем сюда больше ни нагой!

Недостатков нет!!!

Заказ не выполнен, никто не отзванивается, коммуникация по заказу на нуле!

Долгая доставка, неделя с момента заказа. Дважды привозили брак.

Заказала чайник с доставкой из пункта самовывоза, через 2 дня пришло уведомление, что заказ выполнен не будет. Деньги, конечно, не потеряла т.к. выбирала способ оплаты 'Наличными при получении', но +2 дня без чайника :(