Ситилинк

Все круто как всегда: работа сайта, сервис в общем, доставка

Спасибо за оперативность!

У меня блендер сломался, а когда я его принёс,то приемщик отказался его принять по гарантии,убеждая меня,что я сам виноват в поломке,говорил,что я саммогу его починить,я уже подумал,что Ситилинк отказывается от гарантийных обязательств.Но когда я настоял на своём,то он оформлял претензию так медленно(минут 40),что я понял,что он просто не хочет работать,а Ситилинк не причём.

Сделала заказ (уже не первый раз) в Ситилинке. Спасибо за отличную работу! Очень внимательный и вежливый сотрудник в пункте самовывоза.

Очень удобно,Быстро,полное соответствие заказу.

К сожалению испортили в ситилинк-мини всё положительное впечатление в связи с возвратом, а ведь на протяжение долгого времени всем были довольны и рекомендовали покупать друзьям именно в Ситилинке. Возврат жёсткого диска совершила в течение 7 дней как положено, т.к. ноутбук не видит устройство, проверяли на других устройствах ЖД всё работает успешно, но покупали именно для ноутбука. Поэтому решили оформить возврат и заказать другую модель. Продавец в ситилинк-мини не очень вежливо сказал, что навряд ли у Вас примут т.к. у Вас видишь ли не сохранена упаковка и внешний товарный вид нашёл откуда-то царапины и разводы, а во-первых ЖД глянцевый и как бы я не протирала тряпочкой перед магазином разводы на нём остались не в перчатках же мне его нужно было испоьзовать и тем более продавец открыв коробку трогал ЖД руками, а во-вторых как я могу сохранить упаковку в месте где она открывается если со скотчем отрывается картон и так пытались всё аккуратно сделать, мы не принесли же его без коробки или в мятой и разорванной, всё как положено. Первый раз столкнулась с таким отношением продавца и всё же настояла чтобы вернули товар не как брак, а как возврат в течение 7 дней. Жаль, что когда забираешь покупки все такие улыбчивые (тогда был другой более вежливый продавец), а когда оформляешь возврат, хотя самим очень жаль, и сталкиваешься с таким отношением! Разве вы считаете покупателем нравится тратить время, ехать обратно в магазин писать бумаги для возврата, куда приятней сидеть дома и радоваться новым покупкам и уже использовать их. Если не вернут деньги, значит пойду заявление писать в Роспотребнадзор, а затем в суд.

Пункт выдачи находится в г Каменск-Уральский Свердловской области. Описанная ситуация происходит уже раз пятый

Выдали товар - магнитола BBK BS05BT 15 мая 2016, вроде все как обычно, я и проверять не стал, так как есть гарантия. Но приезду домой выяснилось, что не хватает пульта и провода от микрофона. Оператор сказала: Вы что думаете это наши сотрудники взяли? Нет, наверное я, взял пульт за 200р и провод, чтобы потратить свое время на написание этого отзыва! Впервые покупал в этом магазине, и в последний раз! Всем НЕ рекомендую магазин. Кстати контрольной ленты не было на коробке, что означает, что взять мог любой кладовщик. Ездить разбираться принципиально не буду - потрачу кучу времени, нервов и бензина из проводка и пульта.

Круглосуточная поддержка, возможность возврата товара

Приятно иметь дело с прекрасно налаженной работой всего коллектива магазина.Буду теперь постоянно прибегать к помощи его услуг.С глубоким почтением Леонид Георгиевич Истомин.Пенсионер,инвалид 2гр,начинающий пользователь компьютера и интернета в нём.Всех Вам благ!!!

Покупаю в Ситилинк если у них самая дешевая цена, советую всем проверять позиции.

покупал здесь планшет супру, в магазине на Полярной. Получил планшет, не отходя от стола выдачи сразу его включил, под экраном оказался мусор - отдал его менеджеру, но тот его не принял! Сказал - 'несите в сервис и ремонтируйте'. Только-что купленное устройство, еще на прилавке - отказались принять обратно))) Я его, конечно, через сервис провел как неремонтопригодный, спасибо Человеку с большой буквы оттуда, и забрал свои деньги. Но покупать что-либо здесь с таким отношением больше не буду никогда. Не тот стал Ситилинк, не тот...

Хороший магазин с приличными ценами и меня быстро обслужили.

объявлена акция https://www.citilink.ru/actions/301631/ г. Магнитогорск, но фактически по шагам как указано в акции - заказ оформить на новый пункт выдачи невозможно. код скидки принимает но в доставке пункта выдачи такого нет в списке . По телефону дозванивался, сообщили что только открываются 13го поэтому и нет возможности выбрать, но уже 14ое а оформить нельзя - зачем тогда реклама и акцию со сроками объявлять если это не работает

если случилась накладка с заказом, быстро убирают наличие со всех магазинов

Вопрос, описанный в разделе 'недостатки' решён очень оперативно. Вышли на связь, все бонусы начислены, плюс еще 200. Отдельное спасибо данному сервису.

люблю этот магазин,всем советую

Уже не раз покупаю у них. заказывал комплектующие для ПК и телефоны.

Хороший вежливый менеджер

был заказан планшет турбо пад 802i а был доставлен 802 упаковку разрешили вскрыть после оплаты ,связавшись с оператором магазина ,узнал что это теперь моя проблема,что я должен приехать к ним в магазин написать претензию,на мой ответ что я не могу к ним приехать,мне ответили что ни чем мне помочь не могут

Цены и подарки.

уже давно пользуюсь услугами магазина

если бы сделали кредитный отдел прямо в магазине, было бы замечательно. чтобы можно было забрать товар сразу после подписания договора.

НЕТ

Возврат товара надлежащего качества практически невозможен. Постоянно ссылаются на то, что вскрыта упаковка, даже если эта упаковка остаётся целой или упавкой является пластмассовая прозрачная коробочка.

Зачем убрали систему фильтров??? Я только из-за этого покупал у вас. Было очень продуманная система и было легко отсеивать то, что не надо!!! ВЕРНИТЕ!

Не первый год пользуюсь инет магазином Ситилинк. Только приятные впечатления. Удобное СМС информирование. Качественное обслуживание в пункте выдачи (Амурская).Минимум времени на ожидание. вежливый персонал.

Цена, качество. В случае проблем почти всё можно вернуть, да с некоторыми проблемами

Цены

Сделал заказ 08.05. с доставкой на 12.05. Мне позвонили через два дня и сообщили, что, оказывается, на сайте была указана неверная цена. Товар стоит на 400р дороже. Предложили либо отменить заказ, либо пересчитать его стоимость.